Et si on se remettait à faire du commerce !   

La tension prévue en 2024 remet le développement de l’entreprise en question.

Comment votre activité commerciale peut-elle traverser cette crise ? Comment peut-elle en sortir renforcée pour créer de nouvelles opportunités et les gagner dans le contexte nouveau qui va émerger ?

Il y aura toujours nécessité de faire tourner l'économie et donc de vendre des produits et services  Dans le cadre de cette formation vous allez apprendre ou réapprendre à prospecter, à sortir du lot et vous différencier par une approche de vente consultative et des techniques de vente à valeur ajoutée.  

Contenu du programme 

• Réveiller son sens du commerce et se donner un moral positif 
• Les temps sont durs aussi pour la concurrence
• Les tensions économiques sont cycliques – Il y en aura toujours
• Développer l’auto-motivation - Comment aller plus loin pour se donner confiance en soi 

Sécuriser son secteur

• Quel est mon portefeuille d’affaires ? Comment le sécuriser ?
• Qui sont mes clients clés, actuels et futurs ?
• Loi de Pareto : 20% de mes clients = 80% de mon CA
• Requalifiez vos interlocuteurs
• Préparez et conduisez mieux vos entretiens 

Reprendre son état d’esprit de conquête 

• Trouver de nouveaux clients est vital surtout en temps de crise
• Mener des actions commerciales de prospection clients, mais surtout différenciantes.
• Adapter votre pitch de prospection commerciale au contexte.
• Tous les clients ne sont pas impactés pareil par la crise
• Apporter des propositions de valeur 

Muscler se technique commerciale

• Travailler sa posture commerciale 
• Travailler plus en profondeur sa préparation et ses objectifs de visites
• Regagner la confiance des clients laissé de côté durant les périodes fastes 
• Découvrir et qualifier, c’est filtrer le bon grain du mauvais grain !
• Créer le besoin quand il n’est pas formulé en proposant de la valeur
• Être au top du traitement des objections courantes
• Être pro-actif dans le closing     

Défendre son prix et sa marge 

• Comprendre l’impact d’une baisse de prix
• Lutter contre les demandes clients de concessions en termes de prix
• Appliquer les techniques et outils pour défendre son prix et préserver ses marges
• Mettre en œuvre les techniques pour obtenir des compensation et l’adhésion du client sur les différents éléments de l’offre 
• Savoir présenter et valoriser son prix

En amont de la formation

Un questionnaire de pré-formation est transmis aux apprenants afin vérifier son adhésion au projet de formation, faire émerger ses attentes et ses besoins en termes de contenu de formation, repérer les blocages ou les freins éventuels, qu’ils soient d’ordre pratique, cognitif ou motivationnel.

Ce questionnaire permettra aussi de s'assurer que l’apprenant disposent des connaissances, savoir- faire et savoir-être nécessaire pour suivre correctement cette formation.     

Au démarrage de chaque formation

Pour s'assurer que les objectifs de l’apprenant soient en adéquation avec les objectifs de la formation, nos formateurs réalisent un tour de table permettant d'évaluer le niveau initial de chaque apprenant, leurs attentes, ainsi que leurs représentations, leurs certitudes et leurs idées reçues, sur la thématique de l'action de formation.     

Evaluation des objectifs de formation   

L’atteinte des objectifs de formation est mesurée par le formateur en fin de formation à l’aide d’un quizz.  Evaluation de la satisfaction   

Evaluation de la satisfaction du stagiaire :

Une évaluation est réalisée à chaud à la fin de nos formations pour mesurer : 

• Contenu : Respect du programme et des objectifs, intérêt des contenus 
• Animation : Expertise de l’animateur, réponses aux questions, interactions avec le groupe 
• Pédagogie : Equilibre entre théorie et pratique 
• Logistique : Etat des salles, qualité de l’accueil et des déjeuners 
  
  

Evaluation de la satisfaction du donneur d’ordre :

Une évaluation est adressée à la fin de nos formations pour mesurer :

• Préparation : Qualité du travail en amont pour identifier, prendre en charge le besoin et apporter la solution appropriée
• Contenu : Respect du programme et des objectifs, retour d'expériences des collaborateurs après la formation
• Logistique : Qualité du suivi administratif du dossier formation et de l’organisation logistique     

Evaluation de la satisfaction par vos financeurs :

Si l’action de formation nécessite le financement par un tiers aut de manière globale lui sera adressé            en fin de formation une fois par an. 

Toutes nos formations sont découpées en séquences qui répondent à un objectif précis. 

Les séquences regroupent un ensemble de méthodes affirmatives et actives pour permettre aux stagiaires d’ancrer la théorie par la mise en pratique, de partager leurs expériences et progresser ensemble :

• Réflexion individuelle
• Partage d’idées et d’expériences
• Mises en situations

Des ressources pédagogiques papiers ou numériques sont remis à chaque fin de formation.   

Une attestation de fin de formation avec atteinte des objectifs est remise à chaque stagiaire. 

Un certificat de réalisation et/ou de présence est fourni et adressé au commanditaire employeur.